Algemene Voorwaarden
01. Algemeen.
1.1. Onder Hohali.nl wordt in deze Algemene voorwaarden en elders op de site verstaan: Handelsonderneming HaLi, gevestigd aan de Scheepswerfstraat 64 te Stadskanaal.
Telefoonnummer 06-55873365, e-mailadres: info@hohali.nl
Handelsonderneming HaLi is ingeschreven bij de KVK Noord Nederland onder nummer 01133210
Het bijbehorende BTW nummer is NL 102597881. B02
02. Toepassing.
2.1. Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, waarbij Hohali.nl als leverancier van producten optreedt.
03. Aanbiedingen.
3.1. Alle aanbiedingen van Hohali.nl zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van beschikbaarheid van de producten.
Hohali.nl heeft het recht om in overleg met de klant in plaats van het bestelde product een soortgelijk product te leveren dan wel de overeenkomst te ontbinden.
Zet en typefouten blijven te allen tijde voorbehouden.
04. Overeenkomst.
4.1. De koopovereenkomst tussen Hohali.nl en de koper is tot stand gekomen op het moment dat de orderbevestiging op het scherm wordt getoond.
05. Prijzen.
5.1. Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief andere heffingen van overheidswege en verpakkings/verzendkosten.
Indien de afnemer zich niet in het land van de verzending bevindt, is de afnemer aansprakelijk voor de eventueel verschuldigde omzetbelasting of invoerrechten.
06. Afzetgebied.
6.1. Hohali.nl levert uitsluitend goederen aan klanten binnen Nederland en in de Zone 1 landen.
6.2. Het koopcontract kan slechts in het Nederlands worden afgesloten.
07. Verpakkings- en verzendkosten.
7.1. Alle prijzen van de producten op deze site zijn exclusief verpakkings- en verzendkosten.
7.2. De verpakkings- en verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte, gewicht, afleveradres en verzendwijze.
7.3. Wanneer U kiest voor het bestellen en afrekenen van de inhoud van Uw winkelwagen, worden de verpakkings-/verzendkosten duidelijk aangegeven voordat U Uw bestelling bevestigd en betaald.
08. Levering en levertijd.
8.1. Hohali.nl verzendt de bestelde producten onmiddellijk doch uiterlijk binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling mits de bestelde artikelen voorradig zijn.
8.2. Voor artikelen die niet voorradig zijn geldt een levertijd van ca. 1 week na ontvangst van de betaling.
8.3. De verzendtijd geldt als indicatie en niet als fatale termijn. Hohali.nl is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van de levertijd.
8.4. Hohali.nl verzend de producten per post of pakketservice of verzending op enig andere wijze ter beoordeling van Hohali.nl. Het eigendomsrecht van de producten gaat over bij aflevering indien de producten betaald zijn.
8.5. Hohali.nl is gerechtigd de levering in gedeelten na te komen. De extra kosten van de nalevering worden door Hohali.nl gedragen.
8.6. Alvorens tot verzending over te gaan, kan het zijn dat U wordt benaderd via e-mail of per telefoon om de juistheid van Uw bestelling te controleren. Hierdoor kan enige vertraging in de verzending ontstaan. Vermeld tijdens de registratie een telefoonnummer waarop U overdag bereikbaar bent, zodat de vertraging tot een minimum beperkt blijft. Het kan ook een telefoonnummer zijn van Uw werk of een 06-nummer.
8.7. Wanneer U de bestelling wenst af te halen dan plaatst U de bestelling in de shop.
Zodra wij de betaling hebben mogen ontvangen en de bestelling staat gereed dan ontvangt U bericht dat het afgehaald kan worden.
Hierbij dient de automatisch ontvangen bestelbevestiging te worden overlegd.
Indien men haast heeft dient er vooraf met ons contact te worden opgenomen betreffende de mogelijkheden.
Pinnen is bij ons niet mogelijk.
09. Betalingswijze.
Op de site kunt U op de navolgende wijzen betalen;
9.1. Vooruitbetaling op bankrekening, vermeld hierbij Uw naam en bestelnummer.
Banknummer: ING bank 667560823 t.n.v Handelsonderneming HaLi te Stadskanaal.
IBAN: NL37 INGB 0667 5608 23
BIC/SWIFT: INGBNL2A
9.2. PayPal. Via PayPal maakt U via een beschermd programma een overboeking rechtstreeks van Uw rekening naar onze rekening zonder dat wij Uw bankgegevens te zien krijgen.
10. Producten retour.
10.1 Producten die U via Hohali.nl heeft gekocht, kunnen zonder opgaaf van redenen binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres worden geruild en/of retour genomen, mits de factuur aanwezig is, de aankoop niet is gebruikt en in de originele verpakking wordt retourgezonden.
De koper heeft bij retourzendingen dan ook de mogelijkheid om het productbedrag (exclusief alle ontstane verpakkings- en verzendkosten), mits voldaan, gerestitueerd te krijgen dan wel een artikel van gelijke waarde dan wel een ander artikel met bijbetaling te ontvangen. Hierbij komen de verpakkings-/verzendkosten voor rekening van de koper.
Hiertoe dient U binnen 7 werkdagen na ontvangst contact op te nemen met sales@hohali.nl of per telefoon 06-55873365
10.2 Hohali.nl test alle radiografisch bestuurbare producten visueel en op werking voordat ze verzonden worden. Mocht U desondanks toch een defect artikel ontvangen, wordt deze door Hohali.nl omgeruild voor exact hetzelfde product, dan wel gerepareerd, mits de factuur aanwezig is, de aankoop niet is gebruikt (anders dan voor het uitproberen noodzakelijk is) en in de originele verpakking wordt retourgezonden.
Hiertoe dient U binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres contact op te nemen met sales@hohali.nl of per telefoon 06-55873365
Verpakkings- en verzendkosten zijn voor Uw eigen rekening.
10.3 Wanneer U in plaats van het bestelde product een ander product heeft ontvangen, wordt deze door Hohali.nl kosteloos omgeruild voor het door U bestelde product mits de factuur aanwezig is, de aankoop niet is gebruikt en in de originele verpakking wordt retourgezonden.
Hiertoe dient U binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres contact op te nemen met sales@hohali.nl of per telefoon 06-55873365
10.4. Indien de bovenstaande termijnen niet worden gerespecteerd door de koper, komen de rechten voor de koper te vervallen.
10.5 Indien U producten, die door Hohali.nl zijn geleverd retourneert, is het verstandig te zorgen voor een verzendbewijs, zodat het mogelijk is de retourzending te traceren.
10.6 De ontvanger is verantwoordelijk voor het controleren van het ontvangen pakket op schade. Tevens dient de koper te controleren of de verpakking ongeopend is (te controleren aan de hand van tape).
Indien het pakket beschadigd of geopend is, dient de ontvanger het pakket te weigeren.
Indien de ontvanger het pakket aanneemt vrijwaart dit Hohali.nl van elke verantwoordelijkheid m.b.t. schadevergoeding of ruiling.
11. Garantie.
11.1 Op alle geleverde producten van Hohali.nl gelden de wettelijke en fabrieksgarantietermijnen. Op eventueel terug te ontvangen restitutiebedragen worden evt. gebruiks-/slijtagesporen in mindering gebracht.
12. Klachten, onderzoeksplicht en nakoming.
12.1 Reclamering inzake het niet ontvangen van een (gedeelte van een) bestelling dient binnen 7 dagen na ontvangst van de orderbevestiging te geschieden, daar anders de juistheid van de factuur vaststaat.
12.2 Reclamering inzake van gebreken in producten dient schriftelijk of per mail en zo spoedig mogelijk te geschieden doch uiterlijk binnen 7 werkdagen na aflevering op het afleveradres ofwel "bij niet zichtbare gebreken" binnen 14 dagen nadat de gebreken redelijkerwijs konden worden geconstateerd.
12.3 Koper heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient U Hohali.nl daarvan zo spoedig mogelijk doch in ieder geval binnen zeven (7) dagen na aflevering, althans nadat de constatering redelijkerwijs mogelijk was, schriftelijk of per mail gemotiveerd in kennis te stellen.
Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft de koper de keus de betreffende producten tegen retournering daarvan te laten vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde (exclusief verpakkings- en verzendkosten) daarvan gerestitueerd te krijgen.
Indien koper om welke reden dan ook een product niet wenst af te nemen, heeft koper het recht het product binnen zeven (7) dagen na aflevering aan Hohali.nl ongebruikt te retourneren.
Retourzendingen worden slechts dan geaccepteerd wanneer het onbeschadigd, in de originele verpakking en met de originele factuur retour komt.
13. Schadevergoeding.
13.1 Hohali.nl kan slechts dan aansprakelijk gehouden worden voor schade, wanneer die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen, dan wel is ontstaan door omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar rekening komen.
13.2 Omstandigheden die in ieder geval niet voor risico van Hohali.nl komen zijn;
Ziekte, in- , uit- en/of doorvoerverbod, transportproblemen, niet nakomen van de verplichtingen door toeleveranciers, storing in de productie, etc.
13.3 Hohali.nl is nimmer gehouden tot schadevergoeding anders dan zaak- en/of personenschade.
13.4 Het in het vorige artikel en in dit artikel bepaalde laat onverlet de wettelijke aansprakelijkheid van Hohali.nl ingevolge dwingendrechtelijke bepalingen.
14. Toepasselijk recht/bevoegde rechter.
14.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen Hohali.nl en de koper is het Nederlands recht van toepassing.
14.2 Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst dan wel toekomstige overeenkomsten, die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht overeenkomstig het Nederlands recht of, indien Hohali.nl daarvoor kiest, de bevoegd rechter van de regio waar Hohali.nl gevestigd is.
De procedure zal worden gevoerd in de Nederlandse taal.
15. Nederlandse taal prefereert.
15.1 De Nederlandse tekst van deze Algemene voorwaarden prefereert boven vertalingen daarvan.
16. Prijzen.
16.1 Hohali.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen, filmpjes en teksten.